Mitgliederbereich, oder auf Englisch „Member Area“ – Diese Begriffe sind im Online Business in aller Munde und man könne laut Experten damit gut Geld verdienen. Erfahre, worum es sich handelt und wie du Mitgliederbereiche nutzen kannst.
Der Begriff „Mitgliederbereich“ wird im Online Marketing für einen bestimmten Bereich auf einer Website bezeichnet, der nur für Mitglieder zugänglich ist. Mitglieder sind in diesem Fall genauer gesagt deine Kund*innen, die sich einen Zugang z. B. durch Erwerb eines Kurses oder durch fortlaufende Zahlung in Form von Abo-Modellen sichern. In diesem Mitgliederbereich werden in der Regel Kurs-Videos, herunterladbare Inhalte, Vorlagen und ähnliche Informationen zur Verfügung gestellt.
Im Online Marketing ist es eine gängige Methode, einen Mitgliederbereich zu erstellen, um Zugriff auf Kurs-Inhalte zu gewähren.
Diese Bereiche werden auch oft „Akademie“ genannt. Im Zuge eines Verkaufs werden die Zugangsdaten per E-Mail gesendet, mit denen sich die Käuferin bzw. der Käufer einloggen kann und Zugriff auf Kursinhalte erhält.
Der Vorteil von Online Kursen ist, dass die Erstellung von Mitgliederbereichen mit heutigen technischen Mitteln sehr einfach ist und eine größere Reichweite an Kundschaft erreicht werden kann. Mit Hilfe von Online Werbung kann zusätzlich beliebig skaliert werden.
Nutzen und Strategie
Mit fortschreitender Technik und immer besser werdenden Internetzugängen konnten Kurse ausschließlich online (anstatt in Form von DVDs) angeboten werden. Dadurch wurde die Produktion von Video-Kursen auch für Experten ohne großes Investment möglich, da keine DVDs produziert, gelagert und versendet werden mussten. Aufgrund der geringen Produktionskosten können Kurse dementsprechend günstiger angeboten werden.
Experten produzieren nur noch die Videos, nehmen z. B. Videos von sich auf (ähnlich wie ein Seminar) und stellen dies Videos im Mitgliederbereich zur Verfügung. Gegen Erwerb des Kurses (entweder einmalige Zahlung oder Abo-Modell), können Kunden auf die Videos zugreifen.
Vorteile: Expert*innen können ihre Seminare nun online anbieten und somit stärker skalieren. Sie müssen keine weiten Wegstrecken zur Kundschaft fahren, können mehr Menschen gleichzeitig bedienen und somit mehr Umsätze erzielen. Inhalte können aktualisiert werden, wodurch ein höherer Nutzen für die Kundschaft entsteht. Expert*innen können wiederum das Seminar günstiger anbieten und somit einen Konkurrenzvorteil schaffen.
Website mit Login-Bereich erstellen / Website mit Mitgliederbereich erstellen
Wie vorhin erwähnt, sind mit fortschreitender Technik Online-Kurse immer populärer und beliebter geworden. Viele Entwickler sind auf diesen Zug aufgesprungen und haben Standard-Software für den Aufbau eines Mitgliederbereichs angeboten. Im folgenden wird beschrieben, welche Software und Einrichtung notwendig sind, um einen Mitgliederbereich zu erstellen.
Mitgliederbereich-Software
Ein Mitgliederbereich kann auf verschiedenen Wegen erstellt werden. Von individual-Entwicklungen bis Vorlagen sind alle Möglichkeiten vorhanden. Hier werden nun die einfachsten Wege für Online Marketer vorgestellt.
Um eine Webseite mit Mitgliederbereich zu erstellen, kann beispielsweise WordPress in Kombination mit Plugins verwendet werden. Ein bekanntes Tool ist z. B. Digimember. Diese Plugins können mit dem Zahlungsanbieter Digistore24 verknüpft werden.
Wird nun ein Produkt auf Digistore24 gekauft, so wird über eine sogenannte IPN-Verbindung ein Signal an das Plugin gesendet, das automatisch einen Benutzer für den Mitgliederbereich anlegt und die Zugangsdaten an seine E-Mail-Adresse versendet. Es kann genau festgelegt werden, auf welche Kurse diese Person Zugriff erhält.
Digimember (WordPress-Plugin)
Mit dem WordPress-Plugin Digimember ist es im Gegensatz zu MemberWunder nicht ganz so einfach, einen Mitgliederbereich zu erstellen. Das Plugin bietet im Grunde nur die Möglichkeit, die Zugriffe auf bestimmte Seiten der Website zu konfigurieren. Angenommen man hat 100 Kurs-Seiten, müssen diese mühsam in Digimember mit dem entsprechenden Digistore24-Produkt verknüpft werden. Andererseits lassen sich mit Digimember auf diesem Wege Mitgliederbereich mit höherer Individualisierung erstellen, jedoch sind hierfür speziellere Fähigkeiten Voraussetzung.
Videos einbetten
Videos können bei Diensten wie Vimeo und Wistia hochgeladen und im Mitgliederbereich eingebettet werden. Von Youtube ist eher abzuraten, da im Vergleich zu den vorhin genanten Anbietern keine Möglichkeit zur Zugriffssteuerung auf Domain-Ebene besteht. Das bedeutet, dass Benutzer die URL des Youtube-Videos kopieren und an Nicht-Käufer weitergeben können. Vimeo und Wistia, bieten die Möglichkeit, den Quellcode des Videos zu verschleiern und ein einfaches Weitergeben zu verhindern. Bei Vimeo kann ab der kostenpflichtigen Version konfiguriert werden, dass Videos nur von bestimmten Domains (z. B. meinmitgliederbereich.com) abspielbar sind.
Videos könnten auch direkt auf den Server hochgeladen und auf externe Zugriffe gesichert werden. Der Nachteil daran ist der hohe Datentransfer, der über den Server generiert wird und somit hohe Kosten für Server enstehen. Ausweichen auf Services wie Amazon S3 ist auch möglich, jedoch können die Links von Amazon weitergegeben werden, oder es müsste eine spezielle Lösung von einem Programmierer entwickelt werden, die sehr kostspielig ausfallen könnte.
